 WangShen007
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docs: 交付文档、维护指引与端到端回归
补齐 README、开发计划、维护交接与 E2E 用例，执行最终验收。
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2026-10-21 21:40:00 +08:00 |
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feat(modules): 帮助中心、工单、工作流与多渠道接入
补齐 FAQ、帮助中心、工单、可视化工作流及 Telegram/WhatsApp/Slack 等渠道模块。
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2026-10-17 22:05:00 +08:00 |
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feat(ui): ReplyPier 品牌、中文界面与前端构建产物
替换品牌文案与图标，补齐窄屏布局和加载失败提示，确认主要旅程可操作。
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2026-10-15 20:25:00 +08:00 |
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WangShen007
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feat(rating): 结束服务、星级评价与管理员回看统计
结束会话后可提交 1-5 星与文字评价，重复提交更新原记录；管理端回看接待人与评分。
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2026-10-13 21:55:00 +08:00 |
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feat(handoff): 转人工状态、待接管列表与接待时段
同会话内 AI 转人工，待接管列表按分组和在线状态展示，接管后保留上下文。
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2026-10-06 21:45:00 +08:00 |
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feat(agent): 检索工具、模型接入与结构化回复
Agent 按组织与知识源范围调用检索工具，密钥加密保存，回复含来源与转人工意图。
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2026-10-02 21:25:00 +08:00 |
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feat(knowledge): 知识源维护与 TXT/Markdown/PDF 导入
支持文本、Markdown 与非扫描 PDF 上传解析，展示提取文本与切块结果。
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2026-09-29 20:35:00 +08:00 |
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feat(chat): 访客与客服聊天界面、历史拉取与断线重连
聊天页支持发送确认、历史补拉和重连；刷新后不重复展示已确认消息。
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2026-09-27 21:10:00 +08:00 |
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feat(chat): Socket.IO 双端通道、消息持久化与幂等
访客与客服分别鉴权接入，消息带客户端 ID 去重，重发只产生一条业务记录。
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2026-09-26 22:20:00 +08:00 |
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WangShen007
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feat(widget): Widget 配置、loader 与右下角悬浮入口
生成可嵌入站点的 loader 与悬浮按钮，支持展开收起和移动端；附独立宿主测试页。
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2026-09-25 20:50:00 +08:00 |
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feat(auth): 后台登录、角色权限与会话访问策略
管理员与客服分角色登录，权限由后端判定；前端补齐登录、人员与组织管理页面。
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2026-09-24 21:35:00 +08:00 |
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